Términos y Condiciones de Uso
Regula el acceso a la plataforma digital médica y el portal de pacientes de GIAES Ginecología de Alta Especialidad S.C.
1. Titularidad y Aceptación de los Términos
El presente portal y sus servicios son operados por GIAES Ginecología de Alta Especialidad S.C., con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 427, Interior 306, Colonia Hipódromo, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06100, Ciudad de México. Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma web, usted (como paciente, personal médico o usuario autorizado) declara haber leído, comprendido y aceptado plenamente los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad Integral.
2. Cuenta de Usuario, Seguridad y Confidencialidad
El acceso al Portal de Pacientes y a los módulos clínicos es personal, intransferible y protegido por credenciales seguras (contraseñas robustas, doble factor de autenticación 2FA y soporte de passkeys biométricas).
- Custodia de Credenciales: El titular de la cuenta es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y del acceso desde sus dispositivos personales.
- Cierre de Sesión Automático: Por disposición de seguridad médica ante terminales compartidas, las sesiones del portal expiran automáticamente tras 15 minutos de inactividad.
- Trazabilidad de Accesos (NOM-024): Todo intento de acceso, descarga o visualización de documentos queda registrado en una bitácora inalterable de auditoría con fecha, hora, usuario e IP.
3. Expediente Clínico y Documentos en PDF (NOM-004 / NOM-024)
Los resultados de estudios y análisis puestos a disposición en el portal (como Papanicolaou, Colposcopías, Ultrasonidos Ginecológicos, Biopsias y Perfiles Hormonales) constituyen documentos médicos oficiales certificados con cálculo de hash SHA-256 inmutable.
4. Condiciones Especiales para la Autorización de Uso de Imagen y Voz
En aquellos casos en los que la paciente otorgue voluntariamente su consentimiento mediante la Carta de Autorización de Uso de Imagen, aplicarán las siguientes estipulaciones obligatorias:
4.1 Objeto y Fines Exclusivos: La captura, fijación, almacenamiento, edición y comunicación pública de imagen y voz se limitará estrictamente a: (i) Uso médico interno (capacitación, enseñanza médica y documentación científica); (ii) Uso informativo e institucional (campañas de salud ginecológica y reportes institucionales); y (iii) Uso publicitario de la propia clínica (redes sociales oficiales, portal web institucional y folletos de promoción).
4.2 Respeto al Honor y la Dignidad: GIAES garantiza que el material audiovisual nunca será alterado, distorsionado ni manipulado de modo que afecte el honor, la dignidad, el pudor o la reputación de la paciente.
4.3 Ámbito y Revocación: La autorización se concede sin límite territorial ni temporal salvo estipulación expresa en contrario. La paciente podrá revocar su consentimiento en cualquier momento mediante escrito dirigido a la clínica, sin que dicha revocación afecte los usos legítimos previamente realizados.
4.4 Liberación de Responsabilidad: La paciente libera a GIAES Ginecología de Alta Especialidad S.C., su personal médico, representantes legales y colaboradores de cualquier responsabilidad por el uso de su imagen y datos siempre que dicho uso se ajuste a los fines autorizados y al marco de la LFPDPPP.
5. Propiedad Intelectual, Legislación y Jurisdicción
Todos los logotipos, marcas, contenidos médicos, diseños e interfaces de software de GIAES están protegidos por las leyes de propiedad industrial e intelectual aplicables en México. Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero por razón de domicilio presente o futuro.